Vraj Bulharsko zdražieva...?!
To, koľko za dovolenku zaplatíte sa odvíja aj to, aké služby v tom budete mať a čo môžete očakávať. Takmer pravidelne sa stretávam s touto problematikou počas práce v cestovnom ruchu. To, že sa to týka investície do relaxu a oddychu väčšinou slovenských a českých turistov, robí túto tému veľmi citlivou. Vieme a poznáme, ako tieto naše národy neradi preberajú tému peňazí. A je to pochopiteľné, pretože v porovnaní so Západnou Európou nie sme tak finančne ohodnotení a máme, čo dobiehať. Preto vyberáme, čo si kúpime a hľadáme spravidla ten lacnejší a výhodnejší variant. Našetrené peniaze nám pripomínajú aj to, čoho sme sa zriekli, aby sme si mohli dovoliť dovolenku. Každým rokom podľa mojich pozorovaní pribúdajú turisti, ktorí si vážia svoje peniaze a starostlivo vyberajú, kde ich investujú a za čo ich minú. Ale tu vzniká otázka, či nie je táto kvantita na úkor kvality?
Bulharsko je odjakživa známe predstavou lacnej dovolenky, lacným alkoholom, zábavou a jedlom do popuku ešte aj s krásnym pobrežím a piesočnými plážami. Kedysi Bulharsko bolo naozaj lacnejšie, ako je teraz. Pamätám sa na rok 2008, keď som tam bola prvýkrát. Pýtate sa prečo je to tak? A tí, ktorí tam pravidelne chodíte si kladiete otázku: Prečo je to teraz drahšie?
Bulhari prechádzajú rokmi premenou, či už ekonomickou krízou po roku 2009, čo sa na ich ekonomike a cestovnom ruchu tiež odrazilo, či po vstupe do EÚ, alebo premenou v službách, kedy sú tlačení dobou a hitom all-inclusive, čo predtým takto nebolo.
Bulhari prechádzajú rokmi premenou, či už ekonomickou krízou po roku 2009, čo sa na ich ekonomike a cestovnom ruchu tiež odrazilo, či po vstupe do EÚ, alebo premenou v službách, kedy sú tlačení dobou a hitom all-inclusive, čo predtým takto nebolo.
Jednoducho by som to vysvetlila tak, že tovar a služby dražejú preto, aby mohli byť kvalitnejšie, aby ľudia boli lepšie platení, aby boli finančne lepšie motivovaní. Sezónna práca počas 3 mesiacov leta v Bulharsku ekonomike veľmi nepomáha, a preto ste sa možno stretli s tým a mali ste pocit, že Bulharom sa "nechce pracovať". Nenazvala by som to takto. Skôr by som povedala, že nie sú dostatočne finančne a profesijne motivovaní, hlavne, čo sa týka cestovného ruchu. Východisko je aj to že sa zvýši cena a teda aj platobné podmienky, následne príde zmena v podobe profesionálnejšej prípravy personálu, kvalitnejšej stravy, lepšej čistoty a pripravenosti sektoru v cestovnom ruchu.
Osobitná téma by bola ten už spomínaný all inclusive Bulharsku. Ten možno pomohol v tom, že sa stalo Bulharsko atraktívnejšou destináciou pre viac náročných turistov a doplnila sa tak diera v kvalite služieb. Vystavali sa väčšie a viac-hviezdičkové hotely, no práve opačný efekt to malo na služby mimo hotelov a mimo komplexov, reštauráciám a lokálnym podnikom veľmi neprospel. Táto problematika sa týka menších stredísk, ako moje srdcové Primorsko. Ačo som si všimla, turisti už nechodia do reštaurácií ako kedysi, keď boli v dovolenkových balíčkoch len raňajky, či polpenzia. A tam kde nie je dopyt, klesá tržba, klesajú platy a nakoniec sa zatvárajú podniky, prípadne strava už nie je tak kvalitná, pretože sa šetrí na potravinách, aby sa aspoň ako-tak udržali na trhu, čo ale prinúti turistov hľadať inde. Stal sa z toho aký blúdny kruh. All inclusive v Bulharsku sa ani cenovo nemôže porovnávať s tým, čo ponúkajú služby v krajinách, kde to je zaužívané odjakživa (taký Egypt, Tunis, či Turecko). Preto by sme si mali uvedomiť, že lacný a tak cenovo dostupný all inclusive v Bulharsku nebude možno to, čo by ste očakávali v luxusnej destinácii v iných krajinách. Nemýľte si to s tým, že Bulhari sa nesnažia. Bulhari sa snažia, ale potrebujú ešte chvíľu čas, aj Tunis a Turecko nebolo také vyspelé v službách na začiatku, každý niekde začínal. Dajme Bulharom šancu ukázať sa, čo vie. Možno by pomohlo aj vyskúšať miestnu kuchyňu, zájsť si do miestne reštaurácie, objednať si bulharské jedlo, nehľadať náhradu slovenského a českého jedla, ktoré nikdy nebude také ako na domácej hrude.
Osobitná téma by bola ten už spomínaný all inclusive Bulharsku. Ten možno pomohol v tom, že sa stalo Bulharsko atraktívnejšou destináciou pre viac náročných turistov a doplnila sa tak diera v kvalite služieb. Vystavali sa väčšie a viac-hviezdičkové hotely, no práve opačný efekt to malo na služby mimo hotelov a mimo komplexov, reštauráciám a lokálnym podnikom veľmi neprospel. Táto problematika sa týka menších stredísk, ako moje srdcové Primorsko. Ačo som si všimla, turisti už nechodia do reštaurácií ako kedysi, keď boli v dovolenkových balíčkoch len raňajky, či polpenzia. A tam kde nie je dopyt, klesá tržba, klesajú platy a nakoniec sa zatvárajú podniky, prípadne strava už nie je tak kvalitná, pretože sa šetrí na potravinách, aby sa aspoň ako-tak udržali na trhu, čo ale prinúti turistov hľadať inde. Stal sa z toho aký blúdny kruh. All inclusive v Bulharsku sa ani cenovo nemôže porovnávať s tým, čo ponúkajú služby v krajinách, kde to je zaužívané odjakživa (taký Egypt, Tunis, či Turecko). Preto by sme si mali uvedomiť, že lacný a tak cenovo dostupný all inclusive v Bulharsku nebude možno to, čo by ste očakávali v luxusnej destinácii v iných krajinách. Nemýľte si to s tým, že Bulhari sa nesnažia. Bulhari sa snažia, ale potrebujú ešte chvíľu čas, aj Tunis a Turecko nebolo také vyspelé v službách na začiatku, každý niekde začínal. Dajme Bulharom šancu ukázať sa, čo vie. Možno by pomohlo aj vyskúšať miestnu kuchyňu, zájsť si do miestne reštaurácie, objednať si bulharské jedlo, nehľadať náhradu slovenského a českého jedla, ktoré nikdy nebude také ako na domácej hrude.
Už som asi zašla príliš do detailov... :) No Bulharov by som chcela pochváliť, že na druhej strane vo väčších mestách, v službách, ktoré fungujú celý rok je úroveň vyššia a lepšia, nápaditejšia. Bulhari sú ľudia, ktorí sa radi zabávajú, chodia na kávu, užívajú si každé možné voľno, stretávajú sa a chcú mať to, čo je práve v móde, či už sa to týka módy, jedla, atrakcií... Povedala by som, že Bulhari si potrpia na kadejaké požiadavky, ktorým sa služby snažia vyhovieť. Tu prichádza nápaditosť Bulharov na správnu mieru. Vedia veľmi rýchlo zareagovať na to, čo je práve hľadané, po čom je najväčší dopyt. :) Stále im v tomto fandím a nestačím sa čudovať, ako z niečoho maličkého vedia urobiť produkt na predaj. :)
Nebojme sa zaplatiť viac za niečo, čo kedysi mohlo byť lacnejšie. Zamyslime sa nad tým, prečo je to tak a taktiež neočakávajme kvalitu tam, kde táto suma nemôže dosiahnuť kvalitatívnu hodnotu pomerne drahšieho produktu na inom mieste. Majme zdravý úsudok a ohodnoťme objektívne. Ak očakávate viac, buďte ochotní udrieť sa po vrecku. :) Ono sa to potom oplatí. Ale ak obľubujete niečo jednoduchšie, na užitie si normálnej dovolenky, kde nebudete riešiť luxus, tak Bulharsko vás nesklame. Pre tých, ktorí práve pre túto legendu o lacnom Bulharsku, tam práve preto nechcú prísť na dovolenku, by som odkázala, že by ste boli milo prekvapení, ako sa rokmi zlepšili. :)
Komentáre
Zverejnenie komentára